沟通是一座桥梁，它连接着人与人之间的情感。

熊小艳

　　沟通是一座桥梁，它连接着人与人之间的情感。人与人之间的沟通非常重要，即使是心灵上的，因为这件事情让人看到，心灵上的沟通能改变一个人的一生。上天赋予了我们的生命，也给了我们一颗真诚的心，不要让心灵之桥蒙上一层阴影，打开心灵的大门，用真诚做桥基，用友情做桥面，用沟通做桥栏，让那座美丽的长虹般的心灵之桥呈现在世人面前，让世界因“桥”而精彩，因“桥”而和谐。
　　
　　沟通之所以重要，因为人和人之间充满了差异和不同，对同样一个行为和动机的理解也不一样，每个人都希望得到别人的支持。但是，如果别人不了解你，就不会理解你，自然也就谈不上支持你。
　　
　　人与人之间总是有一定的距离，这不是实际的距离，而是人与人之间彼此沟通的心灵的距离。“心灵桥”上的阴霾，是散，是合，只在我们一念之间。我相信，只要拥有一份真诚和沟通，心灵之桥一定会展现出美丽的身姿，冲破那黎明前的黑暗，迎接光明的来临，就像那雨后的彩虹，长虹贯日。
　　
　　由此可见，人要想得到别人的理解支持，你就要先让别人了解你，而沟通是重要的前提和手段。沟通要及时，避免矛盾和误会在时间推移中日积月累而积重难返。沟通要注意时机，要在对方有空暇时间并且心情愉快愿意和你交流时才能达到沟通目的。
　　
　　沟通要具体，要让对方了解沟通的原因目的，才有助于对方理解你的行为和要求。沟通的语气要委婉，你只是在表明你的看法，争取别人的同意和支持，而不是强迫别人接受你的意见。
　　
　　那么，人生拥有一颗沟通之心的人怎样去践行呢？个人理解认为主要有以下五点：
　　
　　拥有一颗沟通之心的人，就应该加强自我修养。
　　
　　提高自我修养应该结合自身的性格和天赋，找到在这个领域适合自己的角色定位，才能成就自己的一番天地。这就需要长期规范自己的行为的，与人沟通最好是先要了解对方，才可知道如何达到沟通的目的，更好的与他人交流就要站在他人的立场去考虑问题，解决问题，人为他人着想的越多，人的成功率就越大。
　　
　　加强自我修养的人都有一个特点就是擅长“倾听”，只有擅长倾听的人才能抓住重点，发现问题所在，只有发现问题了，才能够从复杂的问题中理清思路，提出解决方案。“倾听”说起来容易，但是做起来难，这不仅仅是经验的问题，还需要智慧。会倾听的人，往往都是善于思考的人，他们思考自己才能知道自己威力如何，从他人的角度来思考问题。不会倾听的人，容易钻牛角尖，而距离真相原来越远。
　　
　　在和你有矛盾或是有隔阂的人交往时，要谨言慎行，既主动接近，又保持适当距离，既“察言观色”，掌握对方心理，又不过于敏感、捕风捉影、胡乱猜疑，避免使双方的关系进一步恶化，为彼此重新认识消除误解创造条件；在答应别人时，不要把话说得太满，一旦自己因客观原因无法兑现，容易给对方留下“言而无信”的印象；在拒绝别人时，不要生硬回绝，要委婉地表达意思，既不伤害对方，又给自己留下回旋的空间。
　　
　　拥有一颗沟通之心的人，就应该切忌自我中心。
　　
　　搞好人际关系是一门艺术。很多人只强调他人对自己应该承认、理解、接受和尊重，却忽视对等地去理解和尊重他人；只注意自己目的实现，却无视他人的利益和要求等等。在这种倾向支配下，他常常不顾场合和对方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出现尴尬的局面。因此，人应该切忌自我中心，需要多进行换位思考，只有将心比心，以诚换诚，才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。
　　
　　对己应该作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系。要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。切忌处处表现自己，多替他人着想，伸出援助之手，给予帮助。所以，良好的人际关系往往是双向互利的，给别人的种种关心和帮助，当自己遇到困难的时候也会得到回报。
　　
　　只有做到胸襟豁达，才能善于接受别人及自己。但须注意的是要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。必须多一些配合，少一些拆台；多一些协商，少一些固执；多一些沟通，少一些封闭。